تسعى شركة أمين معوض لتقدير الأضرار والمعاينة إلى ضمان حصولك على معلومات كاملة فيما يتعلق بمعالجة بياناتك.
كيف تلتزم شركة أمين معوض لتقدير الأضرار والمعاينة بحماية بياناتي؟
تلتزم شركة أمين معوض لتقدير الأضرار والمعاينة بضمان مستوى عالٍ من حماية البيانات لعملائها وعملائها المحتملين ومستخدمي موقعها الإلكتروني وجميع الأشخاص الآخرين الذين تعالج بياناتهم.
تلتزم شركة أمين معوض لتقدير الأضرار والمعاينة باحترام أعلى المعايير التي تنطبق على جميع البيانات التي تعالجها. وبشكل أكثر تحديداً، تلتزم شركة أمين معوض لتقدير الأضرار والمعاينة بالمبادئ التالية على وجه الخصوص:
تتم معالجة بياناتكم الشخصية بشكل قانوني وعادل وشفاف (الشرعية والعدالة والشفافية).
يتم جمع بياناتكم الشخصية لأغراض محددة وصريحة ومشروعة، ولا تتم معالجتها لاحقًا بطريقة تتعارض مع تلك الأغراض (تحديد الغرض).
يتم الاحتفاظ ببياناتكم الشخصية بشكل يسمح بتحديد هوية أصحاب البيانات لفترة لا تتجاوز ما هو ضروري للأغراض التي تتم معالجة البيانات الشخصية من أجلها (تحديد التخزين).
ان بياناتكم الشخصية دقيقة، ويتم تحديثها باستمرار، ويتم اتخاذ كل خطوة معقولة لضمان محو أو تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة، مع مراعاة الأغراض التي تتم معالجتها من أجلها، دون تأخير (الدقة).
تقوم شركة أمين معوض لتقدير الأضرار والمعاينة بتنفيذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لضمان مستوى عالٍ من الأمان فيما يتعلق بالمخاطر الكامنة في معالجة البيانات، وذلك لتلبية المتطلبات التنظيمية وحماية حقوق وبيانات الأشخاص المعنيين منذ لحظة جمع البيانات.
علاوة على ذلك، تشترط شركة أمين معوض لتقدير الأضرار والمعاينة بموجب العقد أن يقوم مقاولوها من الباطن (مقدمو الخدمات والموردون وما إلى ذلك) بتطبيق نفس مستوى حماية البيانات.
وأخيراً، تلتزم شركة أمين معوض لتقدير الأضرار والمعاينة بالالتزام بجميع المبادئ الأخرى المتعلقة بحماية البيانات، وبشكل أكثر تحديداً، ما يتعلق بحقوق المستخدمين، ومدة تخزين البيانات، فضلاً عن الالتزامات المتعلقة بنقل البيانات الشخصية.
كيف تستخدم شركة أمين معوض لتقدير الأضرار والمعاينة البيانات التي تجمعها؟
1.كيفية جمع البيانات
تعني البيانات الشخصية، أو المعلومات الشخصية، أي معلومات عن فرد يمكن من خلالها تحديد هوية ذلك الشخص. ولا يشمل ذلك البيانات التي تم فيها إزالة الهوية والتي تصنف على أنها بيانات مجهولة المصدر.ويتم جمعها من خلال التفاعلات مع شركة أمين معوض لتقدير الأضرار والمعاينة ، بما في ذلك الاتصال المباشر والتفاعل مع الموقع الإلكتروني.
تشمل هذه البيانات الشخصية العناوين وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف عند تقديمها من خلال نموذج استفسار أو نماذج العملاء أو الموردين.
2. الغرض من معالجة البيانات والأسس القانونية
نقوم بمعالجة التفاصيل التي قدمتموها لنا من أجل إدارة علاقتنا التجارية وتنفيذ اتفاقياتنا الحالية. وتُعد هذه البيانات ضرورية لإدارة وتنفيذ اتفاقيتنا، في المجالات التالية:
لتقديم خدمات إدارة المخاطر، وخدمات إدارة المطالبات، وخدمات مسح وتقييم الخسائر لكم؛
للتواصل معكم عبر البريد الإلكتروني أو عبر الهاتف؛
إشعار بأي تغييرات تطرأ على خدماتنا؛
الحسابات - أي إرسال تأكيدات الطلبات والفواتير أو أي استفسارات أخرى متعلقة بالحسابات.
نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بكم لإرسال معلومات إليكم تتعلق بالخدمات التي نقدمها أو لتزويدكم بآخر المستجدات المتعلقة بأنشطتنا. ويمكنكم اختيار رفض تلقي هذه المعلومات.
كم من الوقت يتم تخزين بياناتي؟
نحتفظ بمعلوماتكم طوال فترة علاقتنا وللمدة الإلزامية بعد ذلك حتى نتمكن من تلبية أي متطلبات قانونية (مثل تقارير شركات التأمين، والتأخيرات القانونية لتقديم الشكاوى، والتقارير الضريبية، وما إلى ذلك).
لن نحتفظ ببياناتكم لفترة أطول من اللازم للأغراض الموضحة في هذه الوثيقة. وعندما لا تعود هناك حاجة للاحتفاظ ببياناتكم الشخصية، نقوم بحذفها.
من يستخدم البيانات الشخصية التي تجمعها شركة أمين معوض لتقدير الأضرار والمعاينة ؟
1. من قد يستخدم بياناتكم؟
يجوز إبلاغ البيانات الشخصية التي تجمعها شركة أمين معوض لتقدير الأضرار والمعاينة إلى موظفيها المعتمدين وإلى مقدمي الخدمات الذين يعملون كمعالجين للبيانات للخدمات الأخرى ذات الصلة، وذلك من أجل تنفيذ الخدمات على النحو الموضح أعلاه.
يرجى ملاحظة أنه في هذه الحالات المحددة، فإن شركة أمين معوض لتقدير الأضرار والمعاينة تشترط على مقاوليها من الباطن (الخبراء التقنيين، ومقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات، والموردين، وما إلى ذلك) تطبيق سياسات صارمة تتعلق بالسرية وحماية البيانات.
كما قامت شركة أمين معوض لتقدير الأضرار والمعاينة بتطبيق سياسات لضمان إدراك موظفيها لالتزاماتهم المتعلقة بالسرية وأمن البيانات، ووضعت برامج تدريبية مستمرة لضمان الحفاظ على هذا الوعي وتحديثه باستمرار.
ومن أجل مراقبة عمليات الحوكمة داخل مجموعتنا، يجوز لشركاتنا التابعة نقل هذه التفاصيل إلى شركتنا الأم، أي شركة أمين معوض لتقدير الأضرار والمعاينة ومقرها في لبنان.
2. نقل البيانات خارج لبنان
لا يتم نقل أي بيانات شخصية خارج لبنان في الوقت الحالي. ومع ذلك، إذا تغير هذا الموقف في المستقبل، فتضمن شركة أمين معوض لتقدير الأضرار والمعاينة أن جميع الشركات التابعة لها وشركائها يلتزمون بنفس معايير حماية البيانات وإدارة البيانات المطلوبة بموجب هذه السياسة وبموجب متطلبات أعلى معايير الحماية.
كيف يمكنني ممارسة حقوقي المتعلقة بالخصوصية؟
تضمن لكم شركة أمين معوض لتقدير الأضرار والمعاينة أن تتمتع بالحقوق التالية، والتي يمكنكم ممارستها في أي وقت:
حق الوصول
يحق لكم الحصول على نسخة من بياناتكم الشخصية.
التصحيح
يحق لكم أن تطلبوا منا تصحيح أي أخطاء في بياناتكم الشخصية
يجوز نسيان