ملخص مدوّنة الأخلاقيات
1 تطبيق المدونة
2 قواعد الأخلاقيات
3 شركة AM وموظفوها
4 شركة AM وأصحاب المصلة الآخرين
تم تحديث شركة أمين معوض لتقدير الأضرار والمعاينة في يونيو 2023
1. تطبيق المدونة
أهداف المدونة
تقوم مدونة الأخلاقيات بتوثيق قواعد السلوك والممارسات الجيدة. وتجيب على الأسئلة التي قد تطرأ في المواقف المتعلقة بالعلاقات الداخلية (بين الموظفين) والخارجية (مع مختلف أصحاب المصلحة لدينا).
النطاق
تتعلق المعرفة والفهم والامتثال للقيم والقواعد الواردة في هذا المستند بكل موظف في المجموعة، بغض النظر عن وضعه أو مستواه الوظيفي أو مدة خدمته.
تعميم المدونة
تضمن المجموعة تعميم هذه المدونة. ويتم تسليمها لكل موظف جديد ونشرها على موقع المجموعة الإلكتروني.
يتأكد جميع المديرين من تمكّن فرقهم من الوصول إلى المدونة، وفهمها، ومعرفتها، وتطبيقها. ويقودون بالقدوة من خلال تطبيق هذه المبادئ بأنفسهم يوميًا.
* يشير مصطلح 'المجموعة' في هذه المدونة إلى مجموعة AM وموظفيها دون تفرقة. وتنطبق المدونة على كافة الموظفين، بما يحقق تجسيدًا عمليًا لأنشطة مجموعة AM.
الالتزام بالإبلاغ
يتحمل جميع موظفي المجموعة مسؤولية التأكد من احترام مبادئ وقواعد السلوك الواردة في هذا الميثاق ضمن سياق أعمالهم وأنشطتهم أو مجالات اختصاصهم.
يتعين على أي شخص يشهد تصرّفًا أو حالة تخالف مبادئ هذه المدونة تنبيه مديره أو إبلاغ الإدارة العامة للمجموعة بأي وسيلة.
تضمن المجموعة حماية وسرية الشاهد.
العقوبات
لن يتعرض أي موظف لعقوبة تأديبية إذا كان البلاغ المقدم عن طريق الخطأ قد تم بحسن نية.
يترتب على عدم الامتثال لقواعد السلوك المنصوص عليها في هذه المدونة احتمال تعرض الموظف لعقوبات تأديبية قد تصل إلى الفصل. ولا يُلغي فرض العقوبات التأديبية احتمال رفع دعاوى جنائية أو مدنية.
تاريخ النفاذ
تدخل مدونة الأخلاقيات حيز التنفيذ ابتداءً من تاريخ النشر.
2. المبادئ الأخلاقية
تُطبَّق هذه المبادئ بشكل عام على جميع مجالات عمل المجموعة. وتعمل المجموعة على تعزيز هذه القيم وتطالب جميع أصحاب المصلحة بالالتزام بها.
2.1. الالتزام بالقوانين والأنظمة
التزامات المجموعة
تتعهد المجموعة بالامتثال للقوانين واللوائح والمعايير السارية، سواء كانت وطنية أو دولية، والمرتبطة بنشاطها. وتلتزم المجموعة أيضًا بالمبادئ الأخلاقية المعترف بها عمومًا لضمان سمعتها ونزاهتها.
المراقبة القانونية والتنظيمية
تضمن المجموعة احترام القواعد والعادات المحلية في كل بلد تعمل فيه. وإذا تعارضت القوانين أو اللوائح المحلية مع القواعد الداخلية، فإن الأولى لها الأسبقية. تسعى المجموعة، قدر الإمكان، إلى تكييف قواعدها أو نشر استثناء رسمي.
المراقبة التنظيمية
تحرص المجموعة على متابعة التعديلات في القوانين واللوائح وتعديل قواعدها الداخلية تبعًا لها.
2.2. احترام وحماية الأشخاص – احترام حقوق الإنسان
تحترم المجموعة حقوق الإنسان وتلتزم بمبادئ الاتفاقيات والمنظمات الدولية.
تلتزم المجموعة، في إطار احترام الحقوق الإنسانية الأساسية، بالالتزام بقوانين العمل، وضمان الحد الأدنى للأجور، ومنع تشغيل الأطفال أو أي شكل من أشكال العمل القسري.
عدم التمييز
تتمثل قاعدة المجموعة في العلاقات المهنية، الداخلية والخارجية، في عدم التمييز بأي شكل من الأشكال. وتوظف المجموعة موظفيها استنادًا إلى مؤهلاتهم وقدراتهم الشخصية فقط، دون أي تمييز على أساس العمر أو الجنس، أو الأصل العرقي أو الإثني، أو المعتقدات السياسية أو الدينية، مع الحفاظ على احترام حياتهم الخاصة.
حماية الصحة
تولي المجموعة أولوية قصوى للحفاظ على الصحة البدنية والنفسية الجيدة للأشخاص المرتبطين بها، واتخاذ كل الإجراءات لضمان سلامتهم وحمايتهم، وضمان أن تكون بيئة العمل والعلاقات بين الأفراد صحية وتحترم كرامتهم.
2.3. حماية الأصول والصورة
حماية الأصول
تسعى المجموعة إلى حماية وصون أصولها، فان الحفاظ على نزاهتها يعود بالفائدة على المجموعة جمعاء.
تشمل هذه الأصول الأصول الملموسة مثل (المرافق والمعدات والمستلزمات)، والأصول غير الملموسة مثل (المعلومات والملكية الفكرية والخبرة التقنية). وتضمن المجموعة اتخاذ كافة التدابير لتفادي الضرر، أو الأفعال الخبيثة، أو السرقة، أو الاختلاس، وكذلك الإهمال أو الهدر.
حماية الصورة
تدرك المجموعة أهمية صورتها وسمعتها لنجاح أنشطتها، وتولي اهتمامًا خاصًا بأي فعل من شأنه التشهير أو نشر معلومات مضللة.
2.4. صحة وعدالة المعلومات – موثوقية وشمولية المعلومات
تقتضي الإدارة الجيدة للنشاط أن يقدم الجميع بيانات ومعلومات دقيقة وكاملة قدر الإمكان، مع الالتزام الصارم بقواعد السرية المعمول بها. وتشمل هذه المسألة جميع مجالات عمل المجموعة. الشفافية والإنصاف في المعلومات: تلتزم المجموعة بأن تكون جميع المعلومات الموزعة صادقة وشفافة وقابلة للفهم وكاملة.
2.5. أخلاقيات الأعمال – تضارب المصالح
تحرص المجموعة على تجنب وتصحيح أي موقف قد يؤدي إلى تضارب مصالح لدى موظفيها، أي السعي وراء مصلحة تختلف عن مصالح المجموعة أو مساهميها أو عملائها، بهدف تحقيق منفعة شخصية مباشرة أو غير مباشرة.
مكافحة الفساد
تلتزم المجموعة، وفقًا للقوانين المعمول بها، بالامتناع عن أي تصرف يندرج ضمن مظاهر الفساد. وتمتنع عن الدخول في أي علاقات غير واضحة، سواء كانت داخلية أو خارجية، قد تثير أي شك حول صدقها أو أمانتها. ينبغي رفع أي محاولة أو اكتشاف لأي عمل يرقى إلى مستوى الفساد، سواء كان نشطًا أو سلبيًا، ومن أي مصدر داخلي أو خارجي، إلى علم الإدارة العامة للمجموعة.